Términos Condiciones y Contrato.


Términos y Condiciones

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1.Revisiones y Comentarios:

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2.Derechos de autor:

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3.Política de Infracción de Propiedad Intelectual:

La política de virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda es tomar las medidas apropiadas cuando sea necesario para mantener y reconocer todas las leyes estatales, federales e internacionales pertinentes en relación con el material que se dice que está infringiendo cualquier marca registrada, derechos de autor, patentes y todas o cualquier otra propiedad intelectual . Si usted es un propietario de derechos de propiedad intelectual y cree que virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda vende, ofrece a la venta, o pone a disposición bienes y / o servicios que infringen sus derechos de propiedad intelectual, envíenos la siguiente información en su totalidad:

Información requerida:
1. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de una exclusiva que supuestamente ha sido infringida;
2. Una descripción de la obra o material supuestamente infractor;
3. Una descripción de dónde se encuentra el material presuntamente infractor en el sitio (URL del producto (s));
4. Información razonablemente suficiente para permitirnos ponernos en contacto con usted, como su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
5. Una declaración por usted de que usted cree de buena fe que el uso en disputa del material no está autorizado por el propietario del derecho de autor o de propiedad, su agente o la ley;
6. Identificación de los derechos de propiedad intelectual que usted alega que han sido infringidos por el Sitio Web (por ejemplo, “XYZ copyright”, “ABC marca registrada, Registro No. 123456, registrado 1/1/04”, etc);
7. Una declaración por usted de que la información y notificación anterior es exacta y bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario cuyo derecho exclusivo se supuestamente ha infringido.

 4.Terminación y efecto de la terminación:

Además de cualquier otro recurso legal o equitativo, virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda puede, sin previo aviso a usted, rescindir inmediatamente el Acuerdo o revocar cualquiera o todos sus derechos otorgados bajo este Acuerdo. En caso de terminación de este Acuerdo, usted dejará de inmediato todo acceso y uso del sitio y virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda además de cualquier otro recurso legal o equitativo, revocará inmediatamente todas las contraseñas y la identificación de cuenta que se le haya expedido y Negar su acceso y uso de este Sitio en total o en parte. Cualquier terminación del presente Acuerdo no afectará a los derechos y obligaciones respectivos (incluyendo, sin limitación, las obligaciones de pago) de las partes que surjan antes de la fecha de terminación.

5.Aceptación de la Orden:

Tenga en cuenta que puede haber ciertos pedidos que no podemos aceptar y debemos cancelar  virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda se reserva el derecho, a su discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Algunas situaciones que pueden resultar en la cancelación de su pedido incluyen las limitaciones de las cantidades disponibles para la compra, las inexactitudes o los errores en la información de los productos o precios, o los problemas identificados por nuestro departamento de prevención de fraudes y crédito. También podemos requerir verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido. Nos pondremos en contacto con usted si se cancela la totalidad o parte de su pedido o si se requiere información adicional para aceptar su pedido.

Ambas partes acuerdan que, tras el despacho de la orden, el transporte es responsabilidad exclusiva de la empresa de logística de terceros. Durante esta etapa, la propiedad completa del producto (s) pertenece al comprador, todas las responsabilidades y riesgos asociados durante el transporte correrán por cuenta del comprador o cliente.

6.Errores tipográficos:

virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda se esfuerza por proporcionar información precisa de precios y productos, no obstante pueden ocurrir errores de precio o tipográficos. virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda no puede confirmar el precio de un artículo hasta después de que usted lo solicite. En el caso de que un artículo esté listado a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error en los precios o información del producto, virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda tendrá el derecho, a nuestra sola discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para ese artículo. En el caso de que un artículo tenga un precio incorrecto, virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda puede, a nuestra discreción, ponerse en contacto con usted para obtener instrucciones o cancelar su pedido y notificarle de dicha cancelación.

7.Envío de los productos:

virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda   puede enviarle desde diferentes almacenes y/o bodegas a lo largo del país, una vez despachado el o los productos a cada cliente le sera remitido en forma digital y/o imagen el comprobante de envío de cada transportista Chilexpress o Correos Chile el cual es solicitado por el cliente a su propia conveniencia.

En el caso de envíos o despachos a agencias de Chilexpress o Correos Chile a lo largo del país el cliente dispone de un plazo de 5 días hábiles para retirar sus productos adquiridos luego de este plazo la empresa de transporte devolverá el paquete que contiene los productos a la agencia de origen del remitente para lo cual el cliente deberá asumir costos de transportes adicionales por almacenaje, bodega y retiro desde la empresa de transporte seleccionada por el cliente, virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda  no asumirá costos de envío, perdida y/o extravió en el caso de pedidos de compra no retirados desde las agencias de cada transportista.

En el caso de envíos o despachos a domicilio solicitado por el cliente, los distintos transportistas de ruta en el caso de no encontrar moradores o persona responsable en el domicilio que pueda recepcionar el paquete la empresa de transporte intentara solo 1 vez adicional entregar nuevamente el pedido luego de este intento adicional el producto se devolverá al remitente, virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda  no asumirá costos de envío, perdida y/o extravió en el caso que los domicilios se encuentren cerrados y/o sin moradores, el cliente siempre debe cerciorarse y augurarse que existan personas que puedan recibir el producto en el caso de solicitudes de envíos de pedidos de compra con despachos a domicilio.

Para órdenes con más de un producto, podemos dividir su compra en varios paquetes a nuestra propia discreción. Gracias por su comprensión.

8.Cambios y Retractos:

Toda requerimiento de cambios de productos deberá ser solicitada solo a través de nuestro correo electrónico o formulario dispuesto en nuestra página web virtualmoda.info, otros canales de solicitud no son válidos, se otorgará un plazo de 10 días corridos para el cambio de productos debido a  inconveniente de tallas o no uso, la prenda podrá ser cambiada por  el mismo modelo seleccionando otro color/ talla o en su defecto por algún otra prenda de distinto modelo y valor similar o mayor, en este último caso el cliente(a) deberá cancelar la diferencia por la nueva prenda de mayor valor. la o las prendas deberán ser enviadas con el costo de flete pagado el cual es de cargo del cliente, debe ser enviada con sus etiquetas y embalajes originales, sin uso, sin manchas y sin olores a perfume u otros aromas atribuibles a uso de las prendas, todos los costos de envío adicionales por cambios son de cargo del cliente.

El cliente tendrá derecho a utilizar retracto de la compra dentro de los 10 días posteriores a la fecha de recepción del producto, No podrá ejercerse el derecho de retracto cuando el bien, materia del contrato, se haya deteriorado por hecho imputable al cliente, todos los costos de envío adicionales por devolución son de cargo del cliente.

Virtual Moda Ltda realizara devolución de las sumas abonadas solo por los productos adquiridos no se incluye costos de envío a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, antes de 45 días a la comunicación del retracto

9.Enlaces:

Este sitio puede contener enlaces a otros sitios en Internet que son propiedad y operados por terceros. Usted reconoce que virtualmoda.info e facebook.com/virtualmoda no es responsable de la operación de o el contenido través de cualquier otro sitio.

10.Arbitraje:

Si las partes no resuelven la controversia dentro de los 30 días siguientes a la ocurrencia de dicha controversia, acuerdan Comisión de Arbitraje Económico de la Cámara de Comercio.
Para el arbitraje que se llevará a cabo de conformidad con las normas de arbitraje de la Comisión vigentes en el momento de solicitar el arbitraje. Los laudos arbitrales son definitivos y vinculantes para ambas partes.

11.Ley aplicable:

Estas condiciones se rigen e interpretan exclusivamente bajo la ley Nº 19.496 del Estado de Chile sin tener en cuenta los conflictos de principios de las leyes.

12.Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad:

Excepto por cualquiera disposición en los términos de venta estándar que gobiernan el mismo de cada producto en este sitio, este sitio, los productos ofrecidos para la venta en ella y las transacciones conducidas a través de ella son proporcionados por virtual moda ltda en una base “tal cual” . virtual moda ltda no hace ninguna presentación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita, en relación con el funcionamiento del sitio o la información, contenido, materiales o productos incluidos en este sitio, excepto lo disponible aquí en la medida permitida por la ley aplicable, virtual moda ltda renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, pero no limitadas a, garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular, no infracción, título, exactitud de datos e integración del sistema. este sitio puede incluir inexactitudes, errores tipográficos o errores tipográficos, virtual moda ltda no garantiza que el contenido sea interrumpido  o este libre de errores en la medida máxima permitida por la ley, virtual moda no será responsable por ningún daño de ningún tipo que surja del uso de este sitio, incluyendo pero no limitado a  daños indirectos, punitivos, ejemplares, especiales o consiguientes en la máxima medida permitida por las leyes aplicables, la responsabilidad total de la empresa por cualquier daño (independientemente de la fundación de la acción) no excederá en el agregado la cantidad de gastos realmente pagados por usted a virtual moda ltda durante el mes inmediato que sucede del acto que allegadamente dan levantamiento a la responsabilidad de virtual moda ltda.